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万博manbetx平台网址 - 网页版 - 上海蚂蚁万博manbetx平台网址站到客户的角度去考虑并解决问题

发布时间:2019-06-10 15:49:42 by:Ant

        2月12号客户刘先生想预约2月14日万博manbetx平台网址,客服在询问物品时,顾客说就搬一些家具,上海蚂蚁万博manbetx平台网址客服报价450元/车,大件物品另计,当时顾客就同意了,在我们客服要详细询问有哪些家具时,客户称到时候搬的时候再说吧。


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        2月14号蚂蚁工作人员来到作业现场,万博manbetx平台网址师傅说:车不够,预计要7车,并且都是比较昂贵的红木家具,一个车组是做不下来的。为了贵重物品防止发生刮蹭,当即与公司联系在增加一个车组,最后共搬运9车,在到达目的地的时候,检查家具都非常完整,没有一点碰撞的痕迹,客户也非常的高兴。

        客户说:我们蚂蚁公司的员工能站到客户的角度去考虑问题的,解决问题。下次把蚂蚁万博manbetx平台网址推荐给身边的朋友。